2020年12月18日上午，资产经营总公司陈家良总经理到北滨苑、康健苑小区指导住房委员会监督万联物业3个月清单整改、落实12月中旬现场检查工作。两小区住房委员会、忠山物业管理公司相关人员随同参加。

在2020年11月18日两小区住房委员会与物业公司座谈会上，针对物业公司就前期物业管理中存在的问题以及住房委员会成员提出的工作建议，总公司要求万联物业公司必须对照问题整改清单逐条切实整改，同时要求住房委员会对整改情况每月（12月16-18日；1月16-18日；2月16-18日）督查。

检查组在两小区实地走访并查看相关资料后认为，万联物业在整改的第一个月内能认真落实11月18日住房委员会所提出工作意见，切实推动整改工作，取得了较大的成效，尤其是北滨苑的环境卫生方面。但是存在问题与不足忍不容忽视，如物业企业管理质量水平不高，人员配备不到位，与业主沟通、协调管理不强等。

陈家良总经理强调：万联物业在第二个月整改期间，一定要继续虚心接受督查组提出的问题，落实好下一步整改工作计划和重点，认真履行合同约定，严格按要求配备足够的相应的工作人员。工作中，进一步提高物业管理服务意识，促进提升服务质量，创新工作，多措并举，全面提升小区物业管理水平。